ÃŽn cadrul ÅŸedinÅ£ei Consiliului Local al Municipiului PloieÅŸti desfaÅŸurată joi, 31 ianuarie 2008, s-a propus ÅŸi s-a aprobat ajustarea prin diminuare a tarifului de vânzare a energiei termice pentru consumatorii alimentaÅ£i de Dalkia Termo Prahova SRL. Astfel, societatea este singurul operator al serviciului de termoficare care diminuează tariful în plin sezon de încălzire, în condiÅ£iile în care la autorităţile de reglementare din domeniu s-au înregistrat numai solicitări de majorare. Â

Pentru informaţii suplimentare, clienţii noştri ne pot contacta la Biroul Relatii Clienţi (Str. Văleni, nr. 1-3, bloc 33 IK), la Centrul de Apel non–stop al Dalkia, la numerele 0 800 800 255 (gratuit, reţeaua Romtelecom) şi 0244 408 888 (tarif normal, orice reţea de telefonie fixă sau mobilă), sau pe adresa de poştă electronică Această adresă e-mail este protejată împotriva spamului, JavaScript trebuie activat pentru a putea vizualiza pagina. .

Ţinând cont de temperaturile înregistrate în ultimele zile, Dalkia Termo Prahova anunţă că în după-amiaza zilei de astăzi, marţi, 16 octombrie 2007 (imediat după finalizarea bilanţului energetic anual), va demara în mod oficial sezonul de încălzire 2007 - 2008 în Municipiul Ploieşti, fiind îndeplinită condiţia legală pentru luarea acestei măsuri (media temperaturilor înregistrate în intervalul 18:00 – 06:00 timp de 3 zile consecutive să fie mai mică de 10 grade Celsius).

Revenim cu rugămintea ca Asociaţiile de Proprietari care au de executat lucrări la instalaţiile interioare să ne comunice când le finalizează, pentru ca specialiştii noştri să poată încărca instalaţiile de încălzire.

S.C. DALKIA TERMO PRAHOVA S.R.L. anunţă că mâine, joi, 20 septembrie 2007, va începe operaţiunea de distribuire a formularelor tipizate pentru obţinerea ajutoarelor de încălzire pentru sezonul rece noiembrie 2007 - martie 2008.

Reprezentanţii legali ai Asociaţiilor de Proprietari (preşedinte sau administrator) sunt invitaţi să le ridice în fiecare zi lucrătoare până la data de 28 septembrie 2007, între orele 09:00 - 18:00, de la:

• unul din cele trei dispecerate zonale ale Dalkia Termo Prahova:
  • Sector Sud - PT 3 Sud (Str. Făt Frumos, în spatele blocului Gioconda);
  • Sector Vest - PT 16 Vest (Str. Baraolt, lângă PiaÅ£a Aurora Vest);
  • Sector Nord - PT 17 Malu RoÅŸu (lângă Bloc 5 - Str. Vlăsiei).
• sediul nostru din Str. Văleni, nr. 1 - 3, bloc 33 IK;
• sau sediul Uniunii AsociaÅ£iilor de Proprietari (Palatul Administrativ, camera 526, etaj 5).

Formularele tipizate se vor distribui pe bază de Proces Verbal de predare–primire, semnat şi stampilat de asociatie. Documentele completate de către potenţialii beneficiari vor fi predate de către Asociaţia de Proprietari până pe 15 octombrie 2007, la sediul Administraţiei Serviciilor Sociale Comunitare din Str. Poştei, nr. 6.

Pentru informaţii suplimentare, puteţi suna la Centrul de Apel non–stop al Dalkia, la numărul verde 0 800 800 255.

S.C. DALKIA TERMO PRAHOVA S.R.L. anunţă că, în urma numeroaselor solicitări primite de la clienţii săi care folosesc alte reţele de telefonie decât Romtelecom, a făcut demersurile necesare în vederea alocării numărului taxabil Romtelecom 400 004 pentru consumatorii care sună la Centrul de Apel non-stop.

Astfel, începând cu ziua de miercuri, 19 septembrie 2007, clienţii Dalkia Termo Prahova ne pot contacta la următoarele numere de telefon ale Centrului de Apel non-stop:

0 800 800 255 – apel gratuit pentru reţeaua Romtelecom

S.C. DALKIA TERMO PRAHOVA S.R.L. anunţă că, începând cu prima săptămână a lunii septembrie, va demara operaţiunea de încărcare a instalaţiilor în vederea asigurării condiţiilor pentru punerea în funcţiune a sistemului de încălzire. Iată de ce este absolut necesar ca, până la această dată, să fie finalizate fără excepţie toate lucrările la instalaţiile interioare de încălzire, pentru a evita orice posibile neplăceri sau pagube provocate de eventuale calorifere avariate, demontate, etc.